Кейсы по внедрению "Тех. поддержка 1С"

ГК «Лэнд»

Отрасль: сервис торгового бизнеса

Что сделали: оптимизировали работу 1С и контроль затрат в рамках комплексной ИТ-стратегии

ИТ-системы: ряд конфигураций 1С, колл-центр, веб-сайты, мобильное приложение и др.

Результаты:

  • Повышение производительности труда на 50%
  • Сокращение ежегодных расходов на колл-центр на 40 млн
  • 1С подготовлена к масштабированию бизнеса
Развернуть Развернуть Свернуть Развернуть
Афинара

Отрасль: Оптовая торговля (поставка труб)

Что сделали: интегрировали 1С:КА с Calltouch, оптимизировали воронку продаж, доработали аналитику и финансовые процессы

ИТ-системы: 1С:КА (Комплексная автоматизация), CRM Calltouch

Результаты:

  • Оптимизированная воронка продаж с учётом сегментов и точек касания
  • Корректная финансовая отчетность в “одном окне”
  • Налаженная система оперативной техподдержки
  • 5 недель на выполнение проекта
Развернуть Развернуть Свернуть Развернуть
Крупное производство

Отрасль: производство

Что сделали: провели комплексное обновление конфигурации 1C:ERP

ИТ-системы: 1C:ERP

Результаты:

  • Конфигурация очищена от «накопленных» доработок
  • Все доработки сведены в единое расширение для простого контроля
  • Процедура сравнения и объединения конфигураций стала выполняться в разы быстрее
  • Система успешно обновлена до последней версии
Развернуть Развернуть Свернуть Развернуть

Превратите ваши ит в конкурентное преимущество