Весь бизнес в «одном окне»: кейс внедрения 1С: УТ для поставщика косметики «Lifecode»
Описание проекта
Компания LifeCode – российский поставщик косметики, который работает с розничными клиентами и маркетплейсами. Компания активно развивается, но до внедрения 1С сталкивалась с рядом трудностей: отсутствием системного учета, проблемами с интеграцией онлайн-каналов продаж и сложностями в управлении финансовыми процессами. Это побудило директора по маркетингу компании LifeCode обратилась к специалистам GT Consulting за комплексной автоматизацией, чтобы внедрить 1С: УТ (Управление торговлей) и оптимизировать работу.
Клиенту требовалось:
- Организовать работу всех отделов в единой системе.
- Связать 1С с интернет-магазином и маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет).
- Настроить электронный документооборот (ЭДО) в соответствии с законодательством.
- Реализовать расчет себестоимости и единые финансовые отчеты.
- Упростить обучение новых сотрудников и снизить влияние человеческого фактора.
Предпосылки для внедрения 1С: УТ
К переходу на новую систему управлению бизнесом руководство LifeCode подтолкнули следующие причины:
- Большое количество SKU усложняло учет, особенно на маркетплейсах.
- Поддержание актуальности данных в онлайн-каналах занимало много времени.
- Бурный рост компании сопровождался отсутствием системности.
- Ошибки из-за несогласованности сотрудников, сложностей с расчетом себестоимости и отсутствием инвентаризаций.
Как мы решали задачу
С чем пришлось столкнуться в ходе проекта
Несмотря на тщательное планирование, в процессе реализации возникли неожиданные трудности, которые потребовали оперативного реагирования и нестандартных решений. Благодаря нашему опыту и гибкому подходу, нам удалось справиться с каждым вызовом, минимизировав влияние на работу клиента. Вот основные сложности, с которыми мы столкнулись, и как мы их преодолели.
- Клиент перешел на другой фулфилмент через полгода после старта, но нам удалось адаптировать интеграцию без значительных переделок.
- Изменения в интеграциях с маркетплейсами требовали доработок, но благодаря тому, что мы делали их в виде расширений 1С: УТ, обновления проходили безболезненно.
- Сотрудники не сразу освоили расчет себестоимости и учет остатков. Например, работник склада не делал инвентаризации каждый месяц, а если находил не состыковки, менял ввод остатков. Чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем, мы провели ряд дополнительных консультаций с сотрудниками компании.
- Некорректные правки сайта вызывали сбои в обмене с 1С, что требовало оперативных исправлений.
- Ошибки выгрузки данных привели к временному сбою сайта, но мы устранили проблемы в кратчайшие сроки.
Текущий статус проекта
Результаты внедрения
- Облачная система работает стабильно, без сбоев в рабочее время.
- Все продажи регистрируются в системе, а данные синхронизированы с маркетплейсами и сайтом.
- Интеграция с фулфилментом и логистикой СДЭК работает оперативно.
- Расчеты себестоимости и финансовая отчетность стали прозрачными.
- Деньги через эквайринг поступают своевременно, что позволяет отслеживать финансовые потоки.
В итоге, благодаря сотрудничеству с GT Consulting компания LifeCode получила удобную и эффективную систему для управления бизнесом, что помогло компании продолжить рост без потери контроля.
