Обслуживание 1С

У нас есть горячая линия для поддержки наших клиентов. Наши опытные специалисты, имеющие большой практический опыт в работе с программами 1С, готовы помочь вам решить большинство вопросов через консультации.

Мы также предоставляем возможность удаленных и безопасных подключений, что позволяет оперативно видеть и решать ваши задачи прямо на рабочем месте.

Если у вас возникла необходимость в доработке программ 1С, мы готовы вас поддержать. Для этого вам потребуется подготовить техническое задание, которое будет разработано совместно с нашими специалистами. Затем этот вопрос будет передан руководителю отдела для рассмотрения и принятия соответствующих решений.

Разработка прикладных задач на базе 1С осуществляется с помощью предметно-ориентированной среды быстрой разработки, доступной в конфигураторе платформы 1С: Предприятие. Эта среда позволяет нам быстро создавать специализированные прикладные решения, соответствующие потребностям наших клиентов.

Мы разрабатываем на заказ. Такой подход позволяет нам оперативно и эффективно решать возникшие у клиента задачи. Мы стремимся предоставить нашим клиентам точные и индивидуальные заключения, которые соответствуют их потребностям и помогают им в урегулировании бизнес-проблем.

Ключевые программные решения 1С для комплексной автоматизации:

• 1С:ERP Управление предприятием 2. Решение для многопрофильных компаний, уровень ERP-систем мирового класса. Есть англ. версия.
• 1С:ERP Управление холдингом. Единая система для ведения учета и управления всей холдинговой структурой.
• 1С:Корпорация. 5 программных решений в 1 для глобальной автоматизации бизнеса.
• 1С:ERP Управление предприятием 2. Корпоративная поставка. Весь функционал для головной и 20 дочерних компаний в одном.
• 1С:Управление холдингом. Комплексное решение класса CPM для автоматизации управляющих компаний холдингов.
• 1С:Документооборот КОРП. Решение для управления корпоративным контентом.
• 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП. Единая программа для автоматизации всех HR-процессов и расчета заработной платы.
• 1С:Комплексная автоматизация. Для малых и средних торгово-производственных предприятий.

Типовые решения для ведения учета:

• 1С:Бухгалтерия.
• 1 С УНФ.
• 1 С УПП.
• 1 С Фреш.
• 1 С Предприятие 8.
• 1С:Зарплата и управление персоналом (1 С ЗУП).
• 1С:Управление торговлей.
• 1С:Документооборот ПРОФ.
• 1С:Управление нашей фирмой.
• 1С:Розница.
• 1С:CRM.

1. Автоматизация 1С. Мы разрабатываем единую информационную систему, охватывающую основные задачи управления и учета. Кроме того, мы автоматизируем важнейшие сферы вашего бизнеса, такие как бухгалтерия, торговля, складской учет, расчет заработной платы и кадровый учет.
2. Настройка 1С. Наши эксперты задают программе 1С конкретную функциональность и выбирают оптимальные варианты ведения учета, чтобы соответствовать вашим потребностям.
3. Обслуживание 1С. Мы предоставляем комплекс мероприятий, направленных на создание благоприятных условий для бесперебойной работы программного обеспечения и успешного развития вашей ИТ-системы.
4. Разработка 1С. Мы создаем конфигурации 1С, специально адаптированные под потребности вашей компании.
5. Внедрение 1С. Наши специалисты настраивают стандартные программные продукты 1С так, чтобы они соответствовали требованиям вашей компании.
6. Обновление 1С. Мы обновляем программы 1С, чтобы обеспечить их актуальность и эффективность.
7. Поддержка 1С. Мы предоставляем комплексную поддержку пользователям программ 1С, помогая решать возникающие вопросы и проблемы.
8. Установка 1С. Мы устанавливаем систему 1С на ваше оборудование, обеспечивая готовность к работе.

Наш подход к автоматизации бизнеса заключается в предоставлении клиентам эффективных цифровых инструментов, способных автоматизировать все возможные задачи без участия человека.

Этот процесс позволяет освободить ценные ресурсы, которые могут быть перераспределены для увеличения общей эффективности бизнеса.

Наша работа включает следующие этапы:

1. Анализ объекта. Мы тщательно изучаем ваш бизнес и его особенности.
2. Создание оптимальной бизнес-модели. Разрабатываем наилучший план действий для автоматизации.
3. Установка и настройка программ и оборудования. Устанавливаем необходимое программное обеспечение и оборудование и настраиваем их.
4. Ввод в эксплуатацию. Переходим к активному использованию системы.
5. Настройка интерфейса и управления. Делаем все необходимые настройки, включая интерфейс, панели управления, роли пользователей и аналитические инструменты.
6. Обучение персонала. Проводим обучение вашего персонала по использованию системы.
7. Оптимизация процессов. Настраиваем рекламные каналы и процессы в соответствии с вашими потребностями.
8. Работа над конверсией. Постоянно улучшаем процессы для достижения лучших результатов.
9. Методологическая поддержка. Предоставляем постоянную методологическую поддержку для вашего бизнеса.

В результате нашей работы ваше предприятие получает полностью готовое решение с четким управлением, обученным персоналом и контролем над всеми бизнес-процессами, с поддержкой аналитики и статистики.

Наши инструменты для выполнения задач включают в себя всю палитру программных продуктов от компании 1С.

Их особенности включают в себя:

1. Разнообразие функциональных возможностей, которые позволяют решать разнообразные задачи.
2. Совместимость с облачными технологиями, что обеспечивает удобный доступ к данным и функционалу из любой точки мира.
3. Гибкость и масштабируемость, позволяющие настраивать систему под конкретные требования и потребности бизнеса.
4. Мощные средства аналитической отчетности, которые помогают быстро анализировать и интерпретировать данные.
5. Предустановленные базовые механизмы, способствующие ускорению и унификации процессов и их обслуживания.
6. Возможность удаленного доступа через Интернет, что обеспечивает гибкость в работе и управлении.
7. Совместимость с различными операционными системами и веб-браузерами, что делает их использование удобным для широкого круга пользователей.
8. Простота освоения системы, что позволяет быстро начать использовать ее в работе.
9. Возможность интеграции с различными внешними программами и оборудованием, соблюдая при этом мировые стандарты и протоколы передачи данных.
10. Встроенные средства коммуникации для сотрудников компании, что улучшает внутреннее взаимодействие.
11. Гибкая система управления доступом с разделением прав для пользователей разных уровней.
12. Надежность и отказоустойчивость, что обеспечивает стабильную работу системы.
13. Поддержка различных систем управления базами данных (СУБД), включая собственную, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database.
14. Возможность создания прикладных решений в предметно-ориентированной среде быстрой разработки.
15. Присутствие собственных механизмов криптографии для обеспечения безопасности данных.
16. Расширенные возможности администрирования и управления.

Наши программные инструменты могут быть адаптированы под потребности вашего бизнеса, будь то полная комплексная автоматизация или автоматизация конкретных процессов. Мы также предоставляем типовые решения для разных отраслей и организационных форм. При необходимости, мы можем разрабатывать специализированные приложения, соответствующие вашим требованиям. Наши программы могут быть установлены на разных устройствах, включая стационарные компьютеры, ноутбуки, серверы и мобильные устройства.

Мы успешно решаем даже самые сложные задачи.

Мы подходим к каждому клиенту индивидуально, находя наиболее выгодные предложения для них. В рамках соглашения об информационно-технической поддержке (ИТС), мы предоставляем консультации по выбору необходимых лицензий и готовы ответить на любые ваши вопросы.

Наши предложения по сопровождению позволяют существенно снизить расходы на IT-инфраструктуру и уделять меньше внимания наличию собственных IT-специалистов.

Мы предоставляем полный спектр услуг и программ, обеспечивая полную поддержку.

Наша команда способна полностью заменить системного администратора и специалиста по 1С, при этом мы доступны постоянно и гарантируем взаимозаменяемость.